B2B YAZILIM BAŞARI HİKAYELERİ

Cem KALKAN

İş Geliştirme Direktörü

İstanbul, Türkiye

(0212) 777 39 17

Güngören – İSTANBUL

www.linkedin.com/in/cem-kalkan

1. Firmanız hakkında bilgi verebilir misiniz?

Kurulduğu yıldan bugüne giyim sektörüne farklı bir hava katmayı başaran John Frank markası, şık ve kaliteli ürünleriyle tekstil alanında sağlam bir yer edinmiştir. Pek çok farklı alana yönelik üretim yapan marka, renkli ve hareketli desenlere sahip olan model seçenekleriyle de kullanıcının beğenisini toplanmıştır. Yaratıcı ve estetik tasarımları sayesinde her tarzdan kişiye hitap eden markanın ürünleri, oldukça geniş bir yelpaze ile birlikte kullanıcıya sunulmaktadır.

2. B2B Store geçmeden önce daha önce başka biri B2B, B2C, veya Tahsilat yazılımı kullanıyor muydunuz? B2B Store seçerken diğer rakiplerden bizi ayıran fark nedir?

Daha önceden B2C mantığı ile kurgulanmış bir B2B sistemi kullanma denememizden istediğimiz neticeyi alamadığımız için konusunda uzmanlaşmış bir B2B sistemi arayışında olduk. Esas işi B2B olan ve bu konuda tecrübeli, müşterinin hangi konularda talebi olabileceğini önceden kestirebilen bir ekibe sahip olduğu için B2B Store’ı diğer rakiplerinden daha başarılı bulduk. Ve bunun neticesinde ortaya çıkan sonuçtan çok memnun kaldık.

3. B2B Store'un en çok hangi özelliklerini beğeniyorsunuz?

Stok ve fiyatların her daim güncel olarak müşterilere sunulması, kullanıcı açısından userfriendly bir ara yüze sahip olması ve ekibin çözüm odaklı olması bizi çok memnun ediyor. Esnek bir yapıya sahip olması taleplerimize sistem içinde bir çözüm bulabilmemiz çok değerli.

4. Operasyonel süreçleriniz ile ilgili ne gibi değişiklikler oldu?

Excel listeleri üzerinden sipariş almak yerine B2B kullanmak , hem zaman kaybının hem de olası hataların önüne geçerek operasyonel yükü ciddi anlamda azalttı. Bu sayede satış ekibimiz operasyonel süreçlerde harcayacağı zamanı müşteri ilişkilerinde değerlendirme fırsatına sahip oldu.

5. Satışlarınızı arttırdığını düşünüyor musunuz?

Evet, satışları arttırdığını düşünüyoruz. Verdiğimiz hizmet kalitesi arttı ve ekibimiz müşterilere daha fazla vakit ayırabilme imkanı buldu. Ayrıca sistem üzerinden güncel stokların gözükmesi, daha etkin bir stok kullanımını sağladı.

6. Satış ve pazarlama ekibinize ne gibi etkileri oldu?

Satış ekibimiz, üzerlerindeki operasyonel yük azaldığı için tüm vakitlerini ve enerjilerini müşterilere ayırabildiler. Bu sayede ekibimiz daha efektif çalışmaya başladı, bu durum hem müşteri memnuniyetine hem de satışlara pozitif yansıdı.

7. Bayilerinizin ticaret süreçlerinde ne tip faydaları oldu?

Tüm süreçleri takip edebilmeleri, tüm koleksiyona hakim olabilmeleri ve her daim güncel stoklara erişebilmeleri onlar açısında da olumlu sonuçlar doğurdu.

8. Destek ekibi hakkındaki görüşleriniz nelerdir?

Destek ekibindeki arkadaşlar yardımseverler ve süreç boyunca kısa sürede efektif çözüm bulma konusunda bize destek oldular.

9. B2B Store'u kullanımızdan bugüne kadarki yapılan güncellemeler hakkında ne düşüyorsunuz?

B2B storu kullanmaya başlayalı çok uzun bir zaman geçmediği için gelen güncellemelerle ilgili şu aşamada çok yorum yapamayacağız. Bu soruyu ilerleyen süreçte daha iyi cevaplandırabiliriz.

Kurulduğu yıldan bugüne giyim sektörüne farklı bir hava katmayı başaran John Frank markası, şık ve kaliteli ürünleriyle tekstil alanında sağlam bir yer edinmiştir.

Pek çok farklı alana yönelik üretim yapan marka, renkli ve hareketli desenlere sahip olan model seçenekleriyle de kullanıcının beğenisini toplanmıştır.

Yaratıcı ve estetik tasarımları sayesinde her tarzdan kişiye hitap eden markanın ürünleri, oldukça geniş bir yelpaze ile birlikte kullanıcıya sunulmaktadır.

JOHN FRANK TEKSTİL SAN.TİC.LTD.ŞTİ 'ye Sunduğumuz Hizmetler
JOHN FRANK TEKSTİL SAN.TİC.LTD.ŞTİ 'nin Çalıştığı Entegrasyonlar
check out the success storıes
Below are some interviews from sample projects we have accomplished.
b2b pirelli b2b yazılım

PIRELLI

Detail

Tuğba Yenil

Pirelli Automobile Tires, established as the first Turkish tire factory, chose B2B Store.

b2b yazılım penti

PENTİ

Detail

Kubilay Can

Pent in Turkey and has over 400 stores in 29 different countries Clothing Trade Joint Stock Company, choose B2B Store.

b2b e tahsilat aroma

AROMA

Detail

Ertuğrul ALKAN

Aroma, one of the famous pioneers of the juice industry, chose B2B Store E Tahsilat.

b2b e tahsilat neutron güvenlik

NEUTRON

Detail

İlyas Yeşilmen

Asia, America, Europe, Oceania, Neutron, with offices and sales offices in Africa, and Turkey, choose B2B Store.

b2b yazılım art otomobil

ART OTOMOTİV

Detail

Emir Artar

ART automotive components industry leader in Turkey in automotive, choose B2B Store.

b2b yazılım koray varol akademi yayınları

KVA YAYINLARI

Detail

İsa Murat Savaş

KVA Publications, one of the leading names in the education and publishing industry, chose B2B Store.

b2b yazılım bayram otomotiv

BAYRAM OTOMOTİV

Detail

Erdal Bayram

Bayram Otomotiv, operating in the automotive industry as an internationally known brand, chose B2B Store.

b2b yazılım fuat oto yedek parça

FUAT OTO YEDEK PARÇA

Detail

Gürkan Topçu

Fuat Oto Yedek Parça chose B2B Store for B2B automation system needs it wants to create in its structure.

b2b yazılım üstündağ lastik

ÜSTÜNDAĞ LASTİK

Detail

Vedat Bostan

South Korea KUMHO originating from Continental and Semperit brand group with Turkey distibitür Üstündağ Tires, B2B automation system was chosen for the needs of B2B Store.

b2b yazılım öz karadeniz inşaat

ÖZ KARADENİZ İNŞAAT

Detail

İbrahim Demirci

Founded in 1986 by Burhanettin DEMİRCİ, it serves in Karadeniz Technical Hardware sector. By establishing the 2nd generation Özkaradeniz Construction and Construction Materials Petrol Chemical Food Textile Tourism Transportation Industry Trade Limited Company, which changed the structure of the company in 2002, it has been the agency and dealer in many sectors in Turkey and abroad to meet the needs of small and large scale industrial enterprises and hardware stores. in service. They preferred B2B Store software to manage all wholesale sales and for a 100% integrated system.

b2b yazılım art lastik

ART LASTİK

Detail

Gökçe Özbilgen

The company, which has been operating since 1972, is a Pirelli dealer and sells wholesale and retail of all tire brands. In addition, the company that offers services such as second hand tire sales and tire hotel uses our B2B software integrated with Logo.

b2b yazılım kemetyl

KEMETYL

Detail

Emin ŞEN

Kemetyl Group has quickly become one of the largest companies in its field in Europe with 250 employees in 13 countries, providing a turnover of 140 million € to 45 countries. After a series of acquisitions, it has grown into a truly complete, integrated and European comprehensive partner in the industry. Its product portfolio includes fluids and hardware, vehicle care and accessories, hygiene and household products. Major products range from car window washes and coolants to fuels and cleaners, windshield wipers and disinfectants, wholesale chemical products to 50ml bottles and aerosols. Kemetyl Group has integration with Logo on the B2B side.

b2b yazılım kemetyl

JOHN FRANK

Detail

Cem KALKAN

The John Frank brand, which has succeeded in adding a different atmosphere to the clothing industry since its establishment, has gained a solid place in the field of textile with its stylish and quality products. The brand, which produces for many different areas, has also been appreciated by the user with its colorful and dynamic pattern options. Thanks to its creative and aesthetic designs, the products of the brand, which appeals to people of all styles, are presented to the user with a wide range.